mit diesem Posting setze ich die Serie “Consulter im Hotel 2009 – Eine Fallstudie von Jens & Jens” fort. Vierte Location mit Hotelaufenthalt ist diesmal die Wohnung von Holger V. einem guten Freund und Trainerkollegen in Braunschweig, welcher so freundlich war, mir seine Wohnung waehrend meines Kunden-Auftrags zur Verfuegung zu stellen.
Marc Grote … aka Jens Baier
…Hallo Allerseits,
mit diesem Posting setze ich die Serie “Consulter im Hotel 2009 – Eine Fallstudie von Jens & Jens” fort. Dritte Location mit Hotelaufenthalt ist diesmal ein Zimmer im Wohnblock des Internats des BFW in Bad Pyrmont. Neu zum Reise Equipment hinzugekommen ist mein neues Netbook und eine Mini USB Tastatur.
Marc Grote … aka Jens Baier
Hallo Leutz,
hier ist der Link:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=e05aecbc-d0eb-4e0f-a5db-8f236995bccd&DisplayLang=en
Gruss Marc
Hallo Leutz,
ich berichte Live vom Sondertreffen der NTUG bei der Fa. Christmann Informationstechnik in Ilsede, waehrend Daniel Melanchthon gerade einen seiner Vortraege haelt.
Es haben sich erfreulicherweise gut 45 NTUGler und auch nicht NTUGLer eingefunden, die “No Show Rate” war erfreulich gering.
Es folgen Bilder…
Die Aufbauphase …
Die Teilnehmer lauschen den Referenten aufmerksam und danach geht es an das leckere Buffet.
Auch die Liebe kommt nicht zu kurz 🙂 – Frei nach dem Motto: “NTUG verbindet”. (Sorry Holger und Henry)
Weitere Impressionen und ganz rechts: Die Microsoft Merchandising Artikel, welche am Ende der Veranstaltung verlost werden.
So, gleich muss ich noch meinen ISA Server 2006 Appliance / TEO Surfmaster Vortrag halten und dann ist der offizielle Teil des Treffens zu Ende. Dank an Microsoft, den Referenten und der Fa. Christmann fuer die Stellung der Raeumlichkeiten und der hervorragenden Organisation.
Gruss Marc
Hallo Leutz,
in meinem Blog Eintrag vom 05.12.2008 wiess ich schon mal auf das Treffen der NTUG am 06.02.2009 bei der Fa. Christmann Informationstechnik in Ilsede hin, jetzt habe ich weitere Informationen um Euch das Event noch schmackhafter zu machen:
Wir haben uns jetzt fuer ein leckeres Fingerfood als Mittagsimbiss entschieden – seid also hungrig nach den anstrengenden Vortraegen von Daniel, Gunnar und Bjoern und staerkt Euch, bevor Daniel und ich noch einen Vortrag halten.
Als zweites habe ich heute jede Menge Microsoft Community Material und Give Aways bekommen. Vielen Dank an Elisabeth und Dorothea von Microsoft, welche sich um das Material gekuemmert haben. Die beiden sind uebrigens Schuld, dass ich heute nach einem anstrengenden Arbeitstag um 19:30 Uhr zuhause ankam und nicht in die Garage fahren konnte, weil ein riesen Paket auf einer Europalette in der Garage stand, welches meine Mama angenommen hat. ich konnte die Euro Palette kaum selbst bewegen und habe dann 273 der Ladung in den BMW verladen. Jetzt liegt die Karre richtig satt auf der Strasse :-). Inhalt der Ladung auf der Europalette: Ganz viele MS Press Buecher – Vista die technische Referenz, Vista Trinkflaschen, Vista Badetuecher und Taschen, Vista (Sennheiser) Kopfhoerer, Vista Notebook Taschen und vieles mehr. Einen Grossteil der Materialien werde ich am 06.02.2009 verlosen, den Rest auf den regulaeren Treffen verteilen. Vielen Dank an Microsoft.
Hier nochmal die Agenda:
Am 06.02.2009 trifft sich die NTUG bei unserem Mitglied Wolfgang Christmann – Christmann Informationstechnik (www.christmann.info) in der Ilseder Hütte 10c in 31241 Ilsede in der Zeit von 10-15:00 Uhr.
Die Agenda:
10:00 – 11:00 Uhr – Windows 7 Demo – Daniel Melanchthon
11:00 – 11:15 Uhr – Networking
11:15 – 12:00 Uhr – Automatisierte Exchange/SBS/Blackberry Installation – Gunnar Billung-Meyer und Bjoern Kalkbrenner
12:00 – 13:00 Uhr – Mittagsimbiss und Networking
13:00 – 14:00 Uhr – Was ist neu in Windows Vista SP2 – Daniel Melanchthon
14:00 – 14.15 Uhr – Networking
14.15 – 15:00 Uhr – ISA Server 2006 Appliance und das Surfmaster Tool – Marc Grote
15:00 – Open End – Auf Wunsch kann dann eine Fuehrung durch die Raeumlichkeiten der Christmann Informationstechnik durchgefuehrt werden und die selbst entwickelten Produkte vorgestellt werden.
Also meldet Euch bei mir an, auch nicht NTUG Mitglieder sind willkommen. Derzeit haben wir schon ueber 30 Anmeldungen.
Gruss Marc
Hallo Leutz,
Bereits seit geraumer Zeit plante ich die Anschaffung eines Netbooks, weil ich die Geraete einfach klasse finde (Ein Einsatzzweck wird sich schon noch finden 🙂 ). Letzte Woche war es dann endlich soweit und ich kaufte mir das Acer Aspire One 150L fuer nur 289 EUR inkl. Mwst.. Da das Geraet kein CD/DVD-Laufwerk besitzt, bestellte ich mir gleich ein CD-ROM Laufwerk mit – Ja ihr hoert richtig – ein CD Laufwerk, aber das wurde mir erst spaeter bewusst 🙁
Samstag Abend war ich dann gegen 21:00 Uhr von einem Kundentermin zuhause und packte das Notebook voller Erwartung aus – es ist echt absolut handlich und leistungsfaehig – aber ich musste feststellen, dass meine Windows 7 DVD irgendwie nicht booten wollte. Nach 15 Minuten fiel es mir wie Schuppen aus den Haaren, eine DVD in einem CD-Laufwerk wird nicht funzen. Ich Trottel hatte ein CD-Laufwerk bestellt.
Also war guter Rat teuer. Irgendwie kann man doch Vista und Windows 7 von USB Stick installieren, dachte ich mir. Schnell bei dem Suchanbieter meiner Wahl gesucht und Daniel Melanchthons Artikel gefunden – ganz schoen leicht, also meinen modernsten USB Stick rein, aber der hat nur 2 GB Kapazitaet. Wieder eine Sackgasse.
Also schnell bei meinem Lieblingshaendler ein externes DVD Laufwerk und einen 16 GB USB Stick bestellt fuer die Zukunft. Aber was tun fuer den Abend? Mein Zeitplan sah vor, am Samstag noch Windows 7 auf dem Netbook zu installieren.
Also noch diverse Sachen ausprobiert welche alle nicht funzten, frustriert noch andere Taetigkeiten durchgefuehrt und dann kam die Erleuchtung: WDS einzusetzen.
Gesagt getan, in meiner Hyper-V Umgebung einen DHCP Server und einen WDS Server installiert und dann Windows 7 ueber WDS deployed. Gegen 03:30 Uhr ging es dann ins Bett. Heute Morgen noch den obligatorischen Performance Test gemacht und jetzt geht es meinem ersten Windows 7 auf physischer Hardware an den Kragen, alle Funktionen mal auszuprobieren, mal schauen ob die c’t von diesem Wochenende recht hat.
Hier noch ein paar Bilder vom DHCP, WDS und meinem neuen Spielzeug:
http://www.it-training-grote.de/download/win7-netbook.pdf
Gruss Marc
Hallo Leutz,
das folgende Bild wollte ich Euch doch nicht vorenthalten, wie Marc in der Klemme steckt. Grund ist die Schleuse zum RZ eines Kunden, wo ich ISA Server implementiert habe und diese Schleuse schéint nicht fuer grosse, stattliche Menschen wie mich gebaut zu sein. Da dies eine Ein-Mann Sicherheitsschleuse war, ist diese natuerlich entsprechend schmal und man musste mich mit Fusstritten durch die Schleuse schiessen. Gut das die Schleuse nicht noch eine Waage hatte, sonst waere ich unter Umstaenden gar nicht rein gekommen. Im Nachhinein zum Lachen, aber in dem Moment todernst. Ich arbeite aber daran, Ende des Jahres wieder durch die Schleuse zu kommen!
Gruss Marc
…Hallo Allerseits,
mit diesem Posting setze ich die Serie “Consulter im Hotel 2009 – Eine Fallstudie von Jens & Jens” fort. Zweite Location mit Hotelaufenthalt nach Wolfenbuettel ist das Hotel Twardokus in Aurich:
Marc Grote … aka Jens Baier
Hallo Leutz,
dieses Jahr habe ich eine Menge CeBIT Aktivitaeten auf dem Plan.
Vom 03.03.2009 – 08.03.2009 bin ich fuer Microsoft auf dem Forefront CeBIT Stand in Halle 4, Stand A26 taetig. Ich freue mich tierisch, dass erste Mal dabei zu sein, nachdem es letztes Jahr nicht geklappt hat! – Microsoft hat sogar ein Hemd in meiner Groesse besorgt 🙂
Am 03.03.2009 um 14:00 Uhr halte ich dann einen Vortrag auf dem ix CeBIT Forum des Heise Verlag in Halle 6, Stand E16. Wie letztes Jahr werde ich dort etwas zum Thema Microsoft Virtualisierung erzaehlen, diesmal zum Thema SCVMM 2008. Weitere Informationen: http://www.ix-konferenz.de/konf.php?konferenzid=51. Sollte ich bis dahin noch kein neues Notebook haben (siehe anderer Blog 🙁 ), werde ich die SCVMM Prasentationen zu Hause mit SnagIt oder Camtasia aufzeichnen. Das hat mir bei einem anderen Vortrag so gut gefallen, dass ich das auch mal probieren moechte!
Am 06.03.2009 bin ich dann im Rahmen der CLIP/MVP Community beim gemeinsamen GetTogether Abendessen und wenn es die Zeit erlaubt …
Am 07.03.2009 beim Community GetTogether im CeBIT Convention Center, wo Microsoft das jaehrliche GetTogether fuer die CLIP und MVP Community veranstaltet.
Also genug Gelegenheiten, das man mal den ein oder anderen Bekannten oder auch Leute aus den Newsgroups und Foren trifft. Ich freue mich schon.
Gruss Marc
Marc, sein neues Notebook und 8 GB RAM.
Es begann mit dem Kauf eines Notebooks, welches 8 GB RAM unterstuetzt. nach wochenlanger Suche wurde ich bei dem Markenhersteller Abihsot fuendig. Aber ab dann gingen die Probleme los…
Das Notebook konnte weder unter Windows Vista, Windows Server 2003, Windows Server 2008, jeweils in den 64 Bit Versionen und aktuell gepatcht mit den aktuellsten Treibern und BIOS von der Abihsot Webseite mit 8 GB RAM betrieben werden.
Bei der Bestueckung mit 2×4 GB RAM koennen unter allen Betriebssystemen nur 4 GB genutzt werden. Bei
Bestueckung mit einem 4 GB und einem 2 GB Modul hingegen, werden 6 GB angezeigt und genutzt. Im BIOS werden 8 GB angezeigt.
Ich habe verschiedene Installationen durchgefuehrt und dutzende von Chipset Treibern, Patchen usw. sowohl von der Abihsot Webseite, als auch direkt von Intel ausprobiert, keine Besserung.
Es scheint auch wirklich ein Treiberproblem zu sein:
http://www.zimbio.com/Laptop+Reviews/articles/9119/New+MacBooks+Supports+up+6GB+RAM+But+not+8GB
Seit dem 29.12.2008 probiere ich, sowohl per Telefon als auch per E-Mail Unterstuetzung zu bekommen, aber ich erhalte keine Antwort. Die telefonische Hotline versprach mir spaetestens einen Rueckruf / Rueck E-Mail am 05.01.2009 – Dieser Anruf / E-Mail ist NICHT erfolgt.
Die telefonische Bearbeitungsnummer: x-xxxxxxx – Die einzige Idee,
welcher ein Techniker hatte war, dass der NVidia Turbo Cache 3 GB RAM klaut. Fuer das fehlende GB RAM (8 GB RAM – 3 GB Turbo Cache = 5 GB RAM – aber nur 4 angezeigt) hatte er keine Erklaerung, mal abgesehen davon, dass das A) nicht stimmt, das sich der Turbo Cache den gesamten RAM nimmt und B) selbst
wenn das so waere, immer noch 1 GB fehlt und man das Notebook nicht wirklich verkaufen kann, welcher Notebook User braucht eine Grafik Workstation.
Seitdem warte ich auf eine qualifizierte Antwort.
ich habe bisher drei Serviceanfragen auf der Abihsot Webseite gestartet, aber bisher keine Antwort erhalten.
Hier die Serviceanfragen:
04.01.2009 – Ihre Abihsot Serviceanfrage Nr: xxxxxxxxxxx-CSGA
Problem – Ergaenzung zu: xxxxxxxxxxxxx-CSGA und xxxxxxxxxxx-CSGA
Hallo, ich erwarte jetzt wie vor einigen Tagen mit der Telefon Hotline besprochen, am Montag einen Anruf, indem mir mitgeteilt wird, wie ich 8 GB RAM in meinem Notebook nutzen kann. Sollte das nicht moeglich sein, muss ich das Geraet zuruecksenden und wir muessen noch klaeren, wie ich fuer den entstandenen Arbeitsaufwand (derzeit ca. 8 Stunden) und die Telefonkosten entschaedigt werde. Kommentar – Auf meine E-Mails wurde bisher nicht geantwortet und im Abihsot Forum, wo ich das Problem gepostet habe, hat auch
nur ein Halbwissender user geantwortet.
30.12.2008 – Ihre Abihsot Serviceanfrage Nr: xxxxxxxxxxxx-CSGA
” Problem – Ergaenzung zu xxxxxxxxxxxxxxx-CSGA Wenn ich ein 4 GB Modul mit
einem 2 GB Modul mische, werden auch 6 GB angezeigt, nur bei 2 x 4 GB RAM werden 4 GB angezeigt. Das ganze auch bei Vista Ultimate 64 Bit”
29.12.2008 – Ihre Abihsot Serviceanfrage Nr: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx-CSGA
Problem – Das Notebook hat 8 GB RAM. Im BIOS werden 8 GB RAM angezeigt.
Unter WIndows 2003 und 2008 Server Enterprise 64 Bit werden in der Systemsteuerung _ System 8 GB angezeigt, in allen anderen Bereichen (Task Manager, Reliability Center, MSCONFIG, Pagefile ist auch nur 4 GB gross) werden nur 4 GB angezeigt. Der Task Manager zeigt uebrigens 4026 MB und
nicht 4096 MB an. Kommentar – Was muss ich tun um die 8 GB nutzen zu koennen?
Im Abihsot Forum konnte man mir auch nicht helfen:
http://forums.computers.Abihsot-europe.com/forums/thread.jspa?threadID=39564
Ab dem 05.01.2009 war dann Bewegung im Programm:
Es kam eine Supportfrage, ob ich denn das aktuelle BIOS eingespielt haette – ich beantwortete das mit Ja
Die zweite Supportfrage war, ob auch auf dem ausgelieferten System keine 8 GB angezeigt werden – Ich beantwortete die Frage mit Nein, da man ja ein 32 Bit System vorinstalliert hat 🙂
Die wichtigsten Antworten eines Hotline Mitarbeiters waren dann:
“Folgende Speichermodule sind für Ihr Gerät zertifiziert. Wie gesagt, 4 GB Module sind leider noch nicht dabei. Ein Erscheinungstermin liegt uns dazu nicht vor.
1GB Memory PC2 DDR2 (800MHz) PA3668U-1M1G
2GB Memory PC2 DDR2 (800MHz) PA3669U-1M2G” und …
“Es existiert zur Zeit schlichtweg kein Support für 8 GB RAM, auch wenn das Gerät diese Voraussetzung hardwareseitig mitbringt. Eventuell ist Ihr Speicher auch nicht unkompatibel sondern lediglich defekt. Lassen Sie das bitte bei Ihrem Händler überprüfen und ggf. Speicher eines anderen Herstellers einbauen. Das der Speicher nicht zertifiziert ist heißt nicht, dass dieser grundsätzlich nicht kompatibel ist – sondern nur das wir eben nicht gewährleisten können, dass Dieser funktioniert. Sie können sich auch gerne bei unseren autorisierten Service-Werkstätten nach entsprechenden Speichermodulen erkundigen. Eventuell liegen dort bereits Erfahrungswerte vor”
Mittlererweile bin ich im Third Level Support angelangt (vom ersten Tag der Anfrage am 29.12.2008 bis 12.01.2009): “Ihre Anfrage wird von unserem Level3 Support bearbeitet, sobald eine Lösung zum genannten Problem vorhanden ist, werden wir Sie erneut kontaktieren.”
Mein RAM-Anbieter (spezialisiert auf Speicher aller Art), von welchem ich den Speicher habe, schreibt:
“wenn das Bios die 8GB anzeigt kann es ja nur ein Problem des Betriebssystems sein. Das sollten Sie sich bei Microsoft in der Knowledge Base ansehen. Das Problem haben bestimmt schon mehrere User gehabt”
Nachdem sich dann rausstellte, dass es wohl doch am Speicher liegt, schreibt der RAM-Anbieter:
“ich kann da von hier aus nichts machen, tut mir leid. Schicken Sie uns die Speicher zur Gutschrift zurück”
Auf der Webseite des Anbieters steht folgendes zu den Modulen:
“Mit unseren Speicher-Modulen kann die angegebene Gesamtkapazität auf jeden Fall erreicht werden”
Ich habe jetzt 2 x 4 GB RAM von NotsgniK, welche heute in der Post waren und …
funzt natuerlich nicht.
Aussage von NotsgniK, bzw. des Distributors auf der Webseite zu den Modulen: “Die 1GB, 2GB, 4GB, Notebook Speicher Aufrüstungen sind von uns für Txxxx xxx zertifiziert und wir garantieren für die Funktion in diesem System. Die Aufrüstung des Arbeitsspeichers ist die schnellste und effektivste Möglichkeit die Leistungsfähig des Txxxx xxx zu erhöhen”
Nachtrag (20:35 Uhr): Bekam gerade eine E-Mail von dem zweiten RAM Anbieter mit der Antwort auf mein Problem: “Die Module werden nicht einfach zurückgenommen. Diese werden im BIOS erkannt und damit sind die Module auch 100 % in Ordnung. Das die 4GB nur angezeigt werden ist reine Software Sache. Haben Sie ein 32 BIT oder 64 Bit Betriebssystem?”
Weitere Updates RAM Anbieter. Der RAM Anbieter will mein RAM nicht zrueck nehmen, da im BIOS ja alles prima laeuft. Bei der Ruecksendung der RAM Riegel wurde die Annahme verweigert. Nach mehrmaligem Nachhaken, bot man mir jetzt an, die RAM Riegel fuer eine Pauschale von 20% zurueckzunehmen – Wofuer die 20% sind weiss keiner – na gut, meine Rechtschutz Versicherung kann jetzt endlich mal aktiv werden 🙂
Ich habe Abihsot jetzt eine Frist bis zum 16.01.2009 mitgeteilt.
Update 16.01.2009 – 19:34: Keine Antwort von Abihsot, auch nach nochmaligem Nachhaken nicht mehr. Habe den Marketing Schrott jetzt verpackt und sende ihn zurueck. Mit der RAM Rueckgabe kaempfe ich noch etwas, wird abe rauch klappen. ganz schoen teuer 2 Pakete mit Transportversicherung und Rueckschein, aber einem drohenden Streitfall mit Rechtsanwalt, sollte man soviel Futter geben.
BTW: Ich habe Abihsot offiziell aufgefordert, mir eine Adresse fuer Beschwerden mitzuteilen.
Update 23.01.2009: Diese Aussage kam heute: “wir können Ihnen mitteilen, dass dieses Problem vermutlich über ein Bios Update zu lösen sein wird. Der Veröffentlichungstermin des Bios Updates wird voraussichtlich Ende Februar 2009 sein.” – AHA VERMUTLICH und VORAUSSICHTLICH
Mittlererweile habe ich die c’t angeschrieben und gefragt, ob das was fuer “Vorsicht Kunde” waere. Kontakt mit einem Redakteur hatte ich schon. Schauen wir mal, was sich so ergibt
In Summe mehrere Tage Aerger und etliche Telefonkosten, um die Marketingversprechen der Notebook-Hersteller und die Versprechungen des RAM-Anbieters zu bestaetigen – alles ohne Erfolg.
Service Wueste Deutschland … sehr traurig. Das waere doch ein Fall fuer “Vorsicht Kunde” in der c’t oder?
Frustrierte Gruesse Marc
